Журнал «Директор по персоналу», №2 Февраль 2023

Коучинг для руководителя
Парадокс многозадачности. Почему она вредит вашей продуктивности и как выживать в аврале
Марина Миронова
директор по персоналу компании «ИК ВЕЛЕС Капитал»
Многозадачность часто становится отговоркой для того, чтобы отложить сложные и творческие задачи. В условиях информационного шума сложно проводить анализ, формулировать гипотезы и находить действительно креативные решения. Несмотря на активность и занятость — движения к цели и значимых результатов просто нет. Все время заполнено несколькими делами одновременно, но, как правило, не теми, которые действительно важно сделать руководителю.

Стиль «множества дел за раз» дает мнимое психологическое преимущество. Мы чувствуем себя нужными и результативными. Даже если результат — удаление спама из почты, возникает ощущение, что мы постоянно успешно решаем «кучу вопросов». В подобной ситуации человек чувствует себя востребованным. Но если оглянуться, окажется, что день заполнился не решением важных и сложных задач, а бесконечной суетой. Важные задачи, наоборот, отложили до лучших времен.
Многозадачность мешает принимать решения и заставляет выделять только очевидные детали

Когда человек переключается с одной темы на другую, он медленнее принимает решения, у него сужается охват восприятия, потому что мозг выделит только самые очевидные и бросающиеся в глаза детали. В условиях ограниченного времени и необходимости быстрой адаптации к новой задаче люди склонны принимать скорее стереотипные решения. Мозгу будет легче поступить так, как он уже делал ранее, чем изучить тему с разных сторон и выработать новое решение.
В определенных ситуациях многозадачность не просто снижает эффективность, но и может серьезно навредить как вашей работе, так и отношениям с коллегами или подчиненными. Из-за нее можно даже просрочить дедлайны. Больше всего вреда она наносит при решении творческих задач, во время общения с коллегами или при высокой интенсивности работы.

Когда многозадачность мешает HRD в работе:
Чтобы работать в аврале, помогут правила, тренировки и планирование

Чтобы эффективно работать в аврале, главное — не запутаться в собственных задачах и планах. Важно настроить себя на тактику «одна задача в один заданный промежуток времени». Если задачи сложные, требующие глубокого анализа и нестандартного подхода, лучше не переключаться с них на какие-то другие дела. В этот период надо отключать внешние раздражители и воздержаться от «дел на минуточку».
Необходимо научиться фокусироваться на одном деле — тренироваться на сложных профессиональных текстах. Начните читать важный для вашей работы текст, засеките время, пока рука не потянется к телефону. Время от начала до первого отвлечения и будет вашей способностью работать сосредоточенно. Один из способов усилить эффект от тренировки сфокусированности внимания — тренироваться вместе с кем-то. Например, можно начать читать или работать вместе с ребенком и посмотреть, кто первый начнет отвлекаться. Тренируйте этот навык, планируйте работу без отвлечений.
От многозадачности не обязательно отказываться совсем. Бывают ситуации, когда она полезна. Если вы выполняете монотонные, хорошо вам известные дела, вполне можно совмещать их со вторым процессом. При этом обучение и разговоры не рекомендуется совмещать с вождением автомобиля, даже если все навыки доведены до автоматизма. Есть доказанная статистика, что скорость реакции на нестандартные ситуации снижается в разы. Возможность совмещения задач, если одна из них хорошо известная и монотонная, позволяет быть многофункциональным сотрудником на исполнительских должностях.
Как планирование поможет работать в режиме многозадачности

По словам Александра Высоцкого, генерального директора компании Visotsky Inc., при режиме многозадачности помогает инструмент планирования. Он устанавливает приоритеты и содействует достижению результатов, даже если ответственность нужно нести за несколько областей сразу.
Необходимо обязательно записать план на бумаге или в вашем смартфоне, в органайзере, где угодно, — главное, чтобы вы зафиксировали список задач, которые хотите выполнить в течение недели. Также к каждому пункту задач укажите время его выполнения. Важно реалистично оценивать время, которое понадобится на выполнение той или иной задачи. Стоит учитывать, что могут появиться задачи вне рабочего плана.
© Материал из КСС «Система Кадры»
Готовые решения для службы персонала на https://kd.action360.ru
Дата копирования: 06.10.2023
Хотите получить консультацию?
Напишите нам и мы постараемся вам помочь
Made on
Tilda